Tātad 2015. gada jūnija sākumā izmēģinājums vietnēs alutech-kupit.ru, pravdaproalutech.ru, pravdaproalutech.com … Iebrucējs radīsies šķīrējtiesas sods Maskavas pilsēta. Domēna vārda administrēšanas tiesības tika nodotas uzņēmumam ALUTECH.
Pirmo reizi iepriekš minētās vietnes tika atklātas internetā 2014. gada oktobrī. Resursa saturu veidoja manekenu pārskati teksta, foto un video formātos ar asu negatīvu saturu par saimniecības produktiem. Pēc atbilžu analīzes ALUTECH uzņēmumu grupas vadība pieņēma lēmumu nekavējoties sākt izmēģinājumu.
ALUTECH uzņēmumu grupas interneta projektu grupas vadītājs Aleksandrs Ryžkovskis piekrita komentēt darbu, lai aizsargātu uzņēmuma reputāciju.
Kāda ir šo vietņu satura īpatnība? Vai publicēto pārskatu ticamība ir analizēta?
Aleksandrs: - Mūsuprāt, šis projekts bija īpaši safabricēts. Uzņēmums ALUTECH pastāvīgi palielina savu klātbūtni tirgos, paplašinot klientu loku, tāpēc mēs pieņemam, ka tās ir konkurentu intrigas. Šādas cīņas metodes mūsu laikā nav jaunas. Bet šajā konkrētajā gadījumā bija skaidrs, ka tas ir pasūtījuma projekts, kas tam speciāli sagatavots ilgu laiku.
Mēs analizējām katru fotoattēlu un katru atsauksmi, izmantojot mūsdienīgus tehniskos līdzekļus. Visi materiāli tika mainīti grafiskajos redaktoros, norādot viltus līgumus par vārtu, žalūziju vai automātikas iegādi. Autori ievietoja savus ziņojumus šajās vietnēs sociālajos tīklos no Indijas, Ķīnas, Dienvidāfrikas IP adresēm. Tie paši fotoattēli tika izmantoti, lai aprakstītu dažādus stāstus utt. Tas bija netiešs apstiprinājums mērķtiecīgai materiālu sagatavošanai, ko organizēja personu grupa. Viņu mērķis bija diskreditēt ALUTECH zīmolu patērētāju acīs.
Cik ātri jums izdevās atrast vietnes, kas diskreditē holdinga reputāciju?
Aleksandrs: - Dažas stundas pēc tā palaišanas mums izdevās novērst aizdomīga projekta izskatu. Šim nolūkam uzņēmumam ir augsto tehnoloģiju informācijas resursi. Vēlāk mēs redzējām ziņu pārrāvumus, lai to reklamētu sociālajos tīklos. Pēc tam kibernoziedznieki reklamēšanai piesaistīja konteksta reklāmas kanālus un melnās krāsas optimizācijas metodes.
Kāda ir vietņu nākotne?
Aleksandrs: - Kopā ar ALUTECH uzņēmumu grupas vadību mēs nolēmām pamest šīs vietnes un publicēt par tām tiesas lēmumu.
ALUTECH uzņēmumu grupas juridiskā atbalsta direktors Deniss Martinovičs sacīja, ka pierādījumu vākšana prasības iesniegšanai nebija grūta. Un iegūtā pieredze ļaus mums ātrāk reaģēt uz šādiem negodīgas konkurences gadījumiem internetā.
Pastāstiet, kāda bija procedūra, lai aizsargātu saimniecības reputāciju?
- ALUTECH nebija šādas juridiskas pieredzes. Bet tiesvedības juridiskais pamats šāda veida lietās pastāv gan Baltkrievijā, gan Krievijā. Un Eirāzijas savienības ietvaros visi procesi norit pēc labi ieeļļota principa, skaidri un ātri. Pēc aizdomīgu resursu atklāšanas nekavējoties tika izveidota kompetenta komanda, lai nekavējoties savāktu un reģistrētu nepieciešamos pierādījumus.
- Mēs pieņēmām, ka tas bija atsevišķu konkurentu roku darbs. Tāpēc prioritāte bija mērķis - sodīt pārkāpējus. Lai to izdarītu, mūsu darbinieki rīkojās vienīgi saskaņā ar likumu un panāca taisnīgumu, lai arī tālu, bet godīgi. Un, kā rāda prakse, pat tik dinamiskā vidē kā internets pēdas vienmēr paliek. Mēs turpināsim ar likumīgiem līdzekļiem stingri apspiest šādas provokācijas pret zīmolu.
ALUTECH ir zīmols ar pasaules reputāciju. Miljonu pircēju uzticības atslēga no visas pasaules ir produktu kvalitāte, tādēļ uzņēmums ir ieinteresēts, lai klienti pozitīvi novērtētu savus produktus. Reputācijas tiesas procesa veiksmīgs iznākums bija iespējams tikai pateicoties uzticīgiem un cieši saistītiem profesionāļiem, kas strādā uzņēmumā.
Šobrīd ir izveidots īpašnieks, uz kura vārda tika reģistrēti domēna vārdi. Tiek turpinātas darbības, lai identificētu citas atbildīgās personas un novērtētu ALUTECH radīto ekonomisko kaitējumu.
