Par godu Manfrēda Benē 70. un 50. biznesa gadadienai, tika intervētas Nikola Koliša un Dizaree Šellere.
Manfrēds Bene dzimis 1941. gadā Vaidhofenā pie Jebsā, Lejasaustrijā. Pēc kokapstrādes un ražošanas studijām Halštatē un Mēdlingā 1961. gadā viņš sāka strādāt vecāku uzņēmumā kā operators. 1970. gadā viņš kļuva par Bene AG direktoru un 2004. gadā par valdes priekšsēdētāju. Kopš 2006. gada Manfrēds Bene ir Bene AG direktoru padomes priekšsēdētājs. Gadu gaitā viņš ir novedis uzņēmumu pie panākumiem starptautiskajā tirgū, Bene mēbeles ir populāras gan arhitektūras, gan dizaina aprindās. Sadarbībā ar vadošajiem arhitektiem un dizaineriem no visas pasaules, Bene izstrādā jaunas biroja vides un pārveido biroju par dzīvojamo platību.
Bene kungs, izliksimies, ka jums no jauna jāizveido savs birojs. Kāda tā būs? Tas pats, kas pašreizējais, tas ir, atsevišķa telpa, vai tomēr jūs dodat priekšroku atvērtai telpai?
Būtībā man patīk dažādi izkārtojumi. Benes štābā nav daudz vietas iztēlei: biroja ēka ir kā kuģis, kur man ir rezervēta kapteiņa kajīte. Turklāt manā birojā ir tikai viena cieta siena; atlikušos 80% aizņem logi, tāpēc nav kur pārāk šūpoties.
Vai jūsu birojā ir iecienīta mēbele?
Varbūt sarunu galds. Kad es pirmo reizi stājos šajā birojā (pirms 23 gadiem), man bija stabils rakstāmgalds un neliels sānu galds. Konferenču galds atradās istabas otrajā galā.
Bet, tā kā divas trešdaļas dzīves pavadu sarunās ar cilvēkiem, sapratu, ka tas ir ārkārtīgi nepraktiski. Katru reizi, kad man vajadzēja piecelties, paņemt visu nepieciešamo no rakstāmgalda, aiziet uz sanāksmju zāli un atkal apsēsties. Tad es izdomāju sev kvadrātveida galdu, kas vienlaikus var kalpot kā rakstīšanas un sanāksmju telpa. 1988. gadā šādas tabulas vēl nebija.
Es izmetu visas vecās mēbeles un noliku šo galdu savā vietā. Es pats sēžu vienā pusē, šī ir mana darba vieta, un vēl seši cilvēki brīvi iederas pārējās trīs pusēs. Izmērs ir ļoti svarīgs: galds var uzņemt sešus cilvēkus, taču tas nav tik milzīgs kā parastie sapulču galdi, tāpēc cilvēki var viegli izstiept viens otram papīrus, parādīt attēlus un normāli sazināties. Varbūt tas ir vissvarīgākais jauninājums manā personīgajā kontā, un šodien lielākā daļa mūsu izgatavoto direktora galdu ir 1,6 x 1,6 m, nevis 2,5 x 1 m.
Sakiet, vai jūsu pētījums jūs kaut kā raksturo? Un vai jūs vēlaties, lai viņš jūs raksturotu?
Nu, manā birojā bieži valda īsts haoss …
Saņemot vēstules, piezīmes, brošūras un tā tālāk, es tos pamazām izlieku un galu galā ieskaujos ar kaudzēm papīru.
Mana darba vieta ir burtiski pildīta ar papīriem: konkurentu katalogiem vai dāvanām no mūsu japāņu partnera. Netālu atrodas sānu galds, uz kura atkal kaudze papīru, un aiz tā ir vairākas vecas portfeļi, koka zirgs un tamlīdzīgi personiski priekšmeti. Mans birojs nav ne paraugs, ne tipisks. Kopumā viņš mani raksturo kā cilvēku, kas tālu no administratīvām lietām.
Izrādās, ka administratīvā rutīna nav jūsu stiprā puse. Kas jums vislabāk patīk jūsu darbā?
Mana iecienītākā izklaide vienmēr ir bijusi jauna produkta radīšana vai attīstīšana kopā ar dizaineriem un pēc tam pārdošana. Protams, kad es sāku strādāt, es darīju gandrīz visu, sākot no vadības līdz grāmatvedības un sagatavošanās darbiem. Mans moto un Benes devīze ir Kaislība un iztēle. Produktu izstrāde vienmēr ir bijusi mana aizraušanās. Un, protams, man patīk runāt ar saviem pārdošanas vadītājiem, klientiem un arhitektiem.
Kā izskatās jūsu tipiskā darba diena?
Produktu izstrāde nav tikai projektēšanas darbs. Šeit jums vienmēr jāievēro smalka līnija: izstrādājot produktu, pielāgojot to mūsdienu tirgum un vienlaikus piedāvājot nedaudz vairāk, nekā tirgus spēj piedāvāt. Tas "nedaudz vairāk" padara lietu kultu. Tāpēc mēs agri sapulcējām paši savu pārdošanas komandu. Potenciālais klients sapratīs manu koncepciju tikai tad, ja es to demonstrēju pieejamā veidā. Tas nozīmē, ka mums jābūt pēc iespējas atvērtākiem ar pircēju, pēc iespējas godīgākam par to, ko mēs veidojam un pārdodam.
Man tas viss ir attīstības process. Kad strādāju pie produkta, manā galvā vienlaikus griežas vairākas shēmas: izmaksas, materiāli, ražošana, konkurētspēja, klientu pievilcība. Vai produkts šķiet pārāk izdomāts un futūristisks, vai arī tas ir jauns solis nākotnē? Vai viņš ir pārāk apsteidzis savu laiku, vai tirgus viņu pieņems, vai pircēji sapratīs?
Attiecīgi attēls ir ļoti svarīgs Bene. Zīmola redzamība un stiprums dod pārliecību mūsu pārdevējiem un klientiem. Parasti klienti nav profesionāli interjera dizaineri. Pērkot mēbeles, viņi nonāk nezināmā teritorijā. Bieži vien viņi pat nezina, ko viņi vēlas. Mūsu darbinieki palīdz viņiem uzzīmēt "attēlu", vizualizēt nākotnes biroju.
Man bieži rodas jautājums, ko jūs domājat, kad sēžat birojā un pastāvīgi redzat furgonus, kas iziet no rūpnīcas ar uzņēmuma logotipu sānos, tas ir, ar jūsu uzvārdu.
Man ir nedaudz atšķirīgs viedoklis par to, nekā jūs domājat. Pirmkārt, es visu dienu nesēžu pie loga. Otrkārt, tā ir tīra sakritība, ka mans uzvārds sakrita ar uzņēmuma nosaukumu. Es nekad neesmu uzskatījis sevi par tās īpašnieku, drīzāk par vadītāju, vadītāju. Lai gan es, protams, saprotu, ka pēdējais vārds būs mans, bet tas nekad nenonāk. Es vienmēr esmu mēģinājis strādāt komandā. Un fakts, ka uzņēmuma nosaukums un mans uzvārds sakrita, ir tikai vēl viens mūsu tirgotāju priekšstats.
Vai jums mājās ir pētījums?
Nē. Man ļoti paveicās: no manas mājas līdz birojam bija jāiet četras minūtes.
Vai jūs joprojām katru dienu ejat uz darbu?
Bieži. Man tas patīk. Lai arī es neiedziļinos sīkās detaļās un nekontrolēju katru savu padoto soli, uzņēmumā esmu kaut kas no kultūras pieminekļiem. Es pārliecinos, ka alkas pēc radošuma darbiniekos nepazūd, es esmu atbildīgs par "kaisli un iztēli". Lielākā daļa mūsu darbinieku domā šādi: "Mēs esam īpaši un darām kaut ko īpašu."
Dzīves laikā esat redzējis daudzus birojus. Vai kāds birojs ir jūs satricinājis līdz pamatam?
Nu, man ir gan patīkama, gan nepatīkama pieredze. Kādreiz 70. gados Holandē es apmeklēju apdrošināšanas sabiedrības Centraal Beheer administratīvo ēku, kuru izveidoja arhitekts Hermans Hercbergers. Tā ir biroju ēka 2000 darbiniekiem, skaidri norobežota un pilnībā atvērta. Bez durvīm, bez sienām! Tad man tas šķita vēl nebijušas domu brīvības, cilvēku savstarpējo attiecību brīvības izpausme.
Ēkas svarīgākais bija tas, ka vadība ļāva darbiniekiem izrotāt savu darbavietu, kā vien viņiem patīk. Sieviešu nodaļās viss bija sulīgs, puķains, daudz istabas augu, kāds pat pakāra būri ar kanārijputniņu. Nodaļās, kurās strādāja vīrieši, viss palika tieši tāds pats kā minūti pirms durvju atvēršanas.
Spēja mainīt apkārtējo pasauli sievietēm bija ļoti attīstīta un vīriešiem gandrīz nebija. Tā man bija sava veida atklāsme. Tāpēc es vienmēr esmu vēlējies sievieti direktoru padomē, taču to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt.
Kāds ir vissvarīgākais instruments jūsu darbā?
Tā kā es neesmu dzimis administrators, man ir daudz jā disciplinē. Mans vissvarīgākais rīks ir mans ikdienas darāmo darbu saraksts. Es tajā pierakstu visus gadījumus un izsvītroju, kā tas tiek darīts. Ja es neievēroju termiņus, es sev izvirzu jaunus. Šī ir ļoti vienkārša procedūra, bet tajā pašā laikā tā ir ārkārtīgi svarīga: bez tās es visu būtu aizmirsis. Protams, tas nav "rīks" vārda tiešā nozīmē. Sauksim to par “ērtu rīku”, vecmodīgu un analogu. Jūs atverat dienasgrāmatu uz vēlamo lapu un uzreiz redzat, kur jūs varat izgriezt stundu vai divas nākamajam uzdevumam - tas ir ļoti ērti! Mūsdienu cilvēkiem ir jāpārvieto pele, noklikšķiniet tur, noklikšķiniet šeit, atveriet virkni programmu …
Vai jūsu darbā ir kādi rituāli?
Vienīgais rituāls manā darba aktivitātē sakņojas pagātnē, tam jau ir 30 gadu. Es nezinu, kāpēc tas notika, bet kādu dienu kāds nolēma, ka no rīta man noteikti vajadzētu iedzert tasi kafijas. Kopš tā laika katru rītu, tieši septiņas minūtes pēc ierašanās birojā, viņi man atnes dubultu espresso un glāzi auksta ūdens. Tā ir gandrīz ceremonija.
Vienmēr dubultojies?
Jā, vienmēr. Es atļauju sev tādu nelielu greznību. Es neatceros citus rituālus.
Paldies par interviju!
