Uzņēmuma Fantalis, kas specializējas projektēšanas un celtniecības darbos, izpilddirektors Antons Basins nesenajā intervijā sīki runāja par mārketinga pētījumu lomu un skaidras biznesa koncepcijas veidošanos viesnīcu biznesa objektu projektēšanā, dalījās ar domas par izplatītākajām uzņēmēju kļūdām, viesnīcu atvēršanu. Intervijas laikā īpaša uzmanība tika pievērsta darba uzdevuma veidošanai, investīcijām un citiem jautājumiem.
Pēc Fantalis uzņēmumu grupas direktora teiktā, pirmā un visbiežāk pieļautā kļūda cilvēkiem, kuri vēlas uzsākt savu viesnīcu biznesu un vēršas pie uzņēmuma pēc projekta dokumentācijas, ir vēlme uzreiz izveidot viesnīcu visiem klientu veidiem. Mērķauditorijas atlase pēc iespējas plašākai auditorijai ir kļūda, kas var vēl vairāk izraisīt biznesa finansiālu sabrukumu vai tā nerentabilitāti.
Jau koncepcijas veidošanas un vēl vairāk dizaina stadijā viesnīcas vai viesnīcas īpašniekam būtu skaidri jāsaprot, kāds potenciālo klientu loks viņu interesē - tie var būt uzņēmēji un uzņēmēji, ārzemnieki, ģimenes klienti, sportisti, bet ne visi vienreiz. Tikpat svarīgi ir ņemt vērā mērķa klientūras maksātspēju. Ja mēs veidosim viesnīcu visiem, nebūs iespējams izveidot iestādi, kas ņems vērā vismaz vienas klientu grupas prasības. Turklāt neobjektīva izpratne par mērķiem, kuriem tiek veidota viesnīca, vēlme izpatikt visiem, kā rezultātā izpaužas milzīgos neatmaksājamos izdevumos, apdraud klientu ar bērniem drošību utt.
Projektēšanas posmā ir svarīgi, lai būtu mārketinga pētījumu dati, kas parādīs, kuru viesnīcu parasti ir izdevīgi būvēt noteiktā pilsētā un konkrētā šīs pilsētas rajonā. Ir kritiski svarīgi noteikt, kuri numuri būs viesnīcā, kādu cenu politiku ievēros viesnīca, kāda infrastruktūra un izklaide būs iestādē, lai numuri nestāvētu dīkstāvē un viesnīca nesīs peļņu īpašniekam.
Baseins teica, ka nez kāpēc daudzi potenciālie viesnīcu īpašnieki vēlas, lai viņu iestādēs būtu viss - vairāki restorāni, savi veikali, milzīgas konferenču zāles, peldbaseini un fitnesa telpas. Un tas viss paliek nepieprasīts nākotnē un aizņem tikai teritoriju, no kuras varētu gūt peļņu, piemēram, izmantojot līzingu. Ne mazāk kļūdu tiek pieļauta arī tehnisko un administratīvo telpu plānošanas posmā. Bet personāla darba efektivitāte un viesnīcas viesu komforts, ieguldījumu atdeves līmenis un laiks ir atkarīgs no tā, cik pareizi tiek pārdomāts projekts.
Detalizētu informāciju par iepriekš minētajiem jautājumiem varat iegūt no video intervijas, kā arī sazinoties ar uzņēmuma darbiniekiem oficiālajā vietnē - www.fantalis.ru.
Fantalis uzņēmumu grupa - sniedz šādus pakalpojumus:
Biznesa plānošana
Dizains
Revīzija
Vadības konsultācijas
Tirgus izpēte
Vispārējais plāns
